OFERTY PRACY

Praca: Analityk Jakości Procesów

Niektóre zajęcia… nie są dla nas.
Ale do innych pasujemy doskonale.

PZU jest największą instytucją finansową w Europie Środkowo-Wschodniej, obecną w 5 krajach. W Polsce cieszymy się zaufaniem ok. 16 mln klientów i jesteśmy numerem jeden na rynku ubezpieczeniowym. Jesteśmy jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek. Na co dzień stawiamy na innowacyjność, ciągłe poszukiwanie usprawnień i łamanie schematów. Wiemy jak ważne w pracy jest łączenie wykonywanych zadań z Twoimi umiejętnościami i zainteresowaniami zawodowymi.

Zapoznaj się z naszym ogłoszeniem i pracuj w miejscu najlepiej dopasowanym do Twoich kompetencji.

Analityk Jakości Procesów

Miejsce pracy: Opole

Nr ref.: 000018121

Twój zakres obowiązków:

Przeprowadzanie centralnych kontroli wewnętrznych poprzez pozyskanie i przygotowywanie danych z raportów i zapytań SQL z systemów informatycznych Grupy PZU, repozytoriów oraz Hurtowni Danych dotyczące umów ubezpieczenia, wykonywanych transakcji, płatności, prowizji oraz inne dotyczące pracy Oddziałów niezbędne do przeprowadzenia działań kontrolnych zgodnie z potrzebami biznesowymi obszaru
Tworzenie narzędzi analitycznych wspierających procesy kontrolne i weryfikacyjne
Przygotowywanie analiz i raportów z przeprowadzonych kontroli
Projektowanie i wdrażanie standardów procesów sprzedaży i obsługi Klienta oraz najlepszych rozwiązań w różnym kanale oddziałowym
Przygotowywanie propozycji rozwiązań systemowych i obsługowych w celu poprawy jakości pracy oraz wprowadzenia usprawnień obowiązujących procesów czy regulacji

Nasze wymagania:

Minimum 2 letnie doświadczenie w obszarze analiz
Znajomość regulacji prawnych obowiązujących w zakresie ubezpieczeń
Podstawowa znajomość zagadnień prawnych
Umiejętność przygotowywania raportów pod analizy biznesowe
Znajomość obsługi i tworzenia makr VBA
Wykształcenie wyższe: ekonomia, finanse, ubezpieczenia
Umiejętność obsługi pakietu MS Office w szczególności Word, Excel, Sharepoint
Czynne prawo jazdy kat.B, gotowość do podróży służbowych

To oferujemy:

Praca w modelu hybrydowym
Umowa o pracę
Motywujący system wynagrodzeń
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 15 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

APLIKUJ TERAZ

Najnowsze oferty pracy

Magazynier - Operator wózka widłowego

Knauf Interfer Aluminium sp. z o.o.

opolskie/ Opole

Jako magazynier – operator wózka będziesz odpowiedzialny za: Nadzór nad rozładunkami i sprawdzanie ich zgodności z dokumentami; Kontrolę odbieranego produktu pod względem ilościowym i jakościowym; Przygotowywanie dokumentów magazynowych...
Dodane: dzisiaj

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Foundever

opolskie/

Miejsce pracy: Praca 100% zdalna (z terenu Polski) Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia...
Dodane: dzisiaj

Doradca Klienta

Adreams M. Smerda Sp.k.

opolskie/ Prudnik

Hej! Co będziesz robić w najbliższym czasie? A może chcesz zarobić i zdobyć doświadczenie w branży RTV/AGD/IT? Świetnie się składa, bo właśnie szukamy Doradcy Klienta. Nie musisz mieć doświadczenia, wystarczą chęci i pozytywne...
Dodane: dzisiaj