Stanowisko pracy:
 

OFERTY PRACY

Praca: Konsultant IT - Help Desk


Tensoft Sp. z o.o. jest producentem systemu AdAS dedykowanego samorządom (urzędy miast i gmin, starostwa powiatowe). Przedsiębiorstwo jest częścią grupy kapitałowej Tensoft obsługującej sektor Administracji Publicznej. Prowadzimy działalność o zasięgu ogólnopolskim. Nasze oddziały mieszczą się w Opolu, Gdańsku, Bydgoszczy i Lublinie.

Firma działa w ramach zintegrowanego systemu zarządzania zgodnego z ISO 9001:2015 i ISO 27001:2022.

Konsultant IT - Help Desk
Miejsce pracy: Opole
Twój zakres obowiązków
  • Odpowiedź na zgłoszenia od użytkowników dotyczące problemów z modułami systemu AdAS
  • Analiza i diagnozowanie problemów zgłaszanych przez użytkowników w celu znalezienia skutecznych rozwiązań
  • Udzielanie wsparcia technicznego oraz rozwiązywanie problemów
  • Konfiguracja i aktualizacja oprogramowania u klientów
  • Tworzenie dokumentacji dotyczącej zgłaszanych problemów i ich rozwiązań
  • Szkolenie użytkowników w zakresie korzystania z systemu AdAS
  • Współpraca z zespołem programistów i administratorów w rozwiązywaniu zgłoszeń klientów
Nasze wymagania
  • Ogólna wiedza w zakresie technologii informatycznych
  • Preferowane wykształcenie średnie techniczne lub wyższe (kierunki informatyczne lub ekonomiczne)
  • Doświadczenie w pracy z klientem
  • Chęć rozwoju, gotowość do nabywania nowej wiedzy i otwartość na nowe technologie
  • Prawo jazdy kat. B (czynne). Nie dotyczy osób niepełnosprawnych ruchowo
  • Umiejętność pracy z ludźmi oraz otwartość do prowadzenia rozmów z klientami
  • Zorganizowanie i terminowość
  • Umiejętność analitycznego myślenia i kreatywnego rozwiązywania problemów
  • Dla osób zainteresowanych STAŻAMI I PRAKTYKAMI (rozpatrujemy aplikacje tylko studentów lub absolwentów studiów informatycznych)
Mile widziane
  • Doświadczenie w obsłudze systemów informatycznych (np. ERP, CRM lub Help Desk)
  • Znajomość języka SQL
  • Umiejętność programowania skryptów/wydruków/raportów w programach typu Fast Report/Crystal Reports
  • Wiedza w zakresie dziedzin realizowanych w urzędach miast i gmin np. finanse, księgowość, kadry i płace, podatki lokalne itp.
Takie dajemy możliwości rozwoju
  • szkolenia wewnątrzfirmowe
  • szkolenia zewnętrzne
  • wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych
  • wymiana wiedzy technicznej w firmie
To oferujemy
  • Stałe zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Pracę od zaraz – pracujemy od poniedziałku do piątku w godz. 8 - 16
  • Szybkie i bezbolesne wdrożenie, dostarczymy materiały plus przeprowadzimy wewnętrzne szkolenie, a także zapewnimy potrzebne wsparcie na każdym etapie Twojej pracy
  • Możliwość szybkiego rozwoju w kierunku specjalisty ds. wdrożeń
  • Nabycie eksperckiej wiedzy m.in. z zakresu zarządzania bazami danych, przygotowania skryptów, obsługi programów klasy ERP
  • Czeka na Ciebie uśmiechnięta ekipa i komfortowe warunki pracy
Wsparcie zespołu
  • Podchodzimy profesjonalnie do przeszkolenia każdego nowego pracownika, ponieważ zależny nam na skutecznym wdrożeniu. Dlatego stawiamy na spokojną i merytoryczną adaptację. Dostaniesz od nas materiały do nauki i analizy. Otrzymasz kompleksowe wsparcie swojego zespołu, tak abyś nabrał pewności siebie, nabył odpowiednich kompetencji, co pozwoli Ci szybko samodzielnie realizować zadania i osiągać satysfakcję z pracy u nas.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Najnowsze oferty pracy

Elektryk

BOBST POLSKA SPÓŁKA Sp. z o.o.
opolskie/

Praca na terenie całej Polski - gotowość do wyjazdów Twój zakres obowiązków: Serwis maszyn i linii do produkcji opakowań z tektury litej i falistej, Montaż nowych oraz naprawa już zainstalowanych urządzeń, Konserwacja zapobiegawcza,...
Dodane: dzisiaj

Monter - Serwisant Urządzeń do Oczyszczania Wody

HYDROPURE POLSKA Sp. z o.o.
opolskie/ Opole

Zadania w pracy: Instalacje systemów filtracji wody, Bieżąca obsługa klientów, Wykonywanie napraw gwarancyjnych. Wymagania: Posiadanie samochodu, Posiadanie telefonu.
Dodane: dzisiaj

Mechanik Serwisu / Młodszy Mechanik Serwisu

Interhandler Sp. z o.o.
opolskie/ Skarbimierz-Osiedle, ul. Smaków 12

Opis stanowiska: wykonywanie napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych maszyn budowlanych i rolniczych w serwisie firmowym oraz u klienta Wymagania: wykształcenie lub doświadczenie w pracy mechanika samochodowego lub mechanika maszyn budowlanych...
Dodane: dzisiaj

Doradca Techniczno - Handlowy

Timac Agro Polska Sp. z o.o.
opolskie/

Teren pracy: 2-3 powiaty Do Twoich zadań należeć będą: Codzienne wizyty w gospodarstwach rolnych, nastawionych zarówno na produkcję roślinną jak i zwierzęcą; Analiza jakości upraw i dobrostanu zwierząt w celu zapewnienia najlepszych...
Dodane: dzisiaj