Stanowisko pracy:
 

OFERTY PRACY

Praca: Audytor / Tajemniczy klient


Ogłoszenie numer: 9459346, z dnia 2025-01-21

Kilka słów o nas:
Specjalizujemy się w badaniach jakościowych, wspierając firmy w doskonaleniu obsługi klienta oraz poprawie funkcjonalności stron internetowych. Od 2 lat przeprowadzamy audyty, dzięki którym poprawiamy wizerunek marki, pomagając jej budować silniejszą więź z konsumentami.

Audytor / Tajemniczy klient

Miejsce pracy: opolskie

 

Opis stanowiska

Jaki jest przebieg i cel audytu?

Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej oraz zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Konta, które otworzysz na potrzeby badań są darmowe oraz przeznaczone do testowania bankowości – nie można na nich wykonywać żadnych przelewów. Cały proces otwarcia konta dedykowanego do badania zachodzi między Tobą, a bankiem. Wszelkie podane przez Ciebie dane osobowe są przechowane przez tylko na czas trwania badania, po jego zakończeniu zostaną usunięte wraz z kontem przeznaczonym do badania.

Zakres obowiązków:

  • Rozmowa z obsługą klienta,
  • Wypełnienie wniosków o otwarcie konta bankowego,
  • Sprawdzenie funkcji konta zgodnie ze scenariuszem audytu,
  • Wypełnienie raportu,

Wymagania

  • Polskie obywatelstwo oraz przebywanie na terenie Polski,
  • Umiejętność samodzielnego zarządzania czasem pracy,
  • Umiejętność posługiwania się komputerem,
  • Posiadanie komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu,

Oferujemy

  • W zależności od wielkości badania, wynagrodzenie od 320 zł do 950 zł,
  • Współpracę w oparciu o umowę o dzieło lub umowę B2B,
  • Elastyczną pracę zdalną,
  • Możliwość podjęcia stałej współpracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Najnowsze oferty pracy

Technolog żywności

ILLUSTRO Doradztwo S.C.
opolskie/ Nysa

Twój zakres obowiązków: Organizacja i prowadzenie prób technologicznych związanych z nowymi produktami Tworzenie oraz bieżąca aktualizacja dokumentacji technologicznej wymaganej do wdrożenia nowych produktów do procesu produkcji...
Dodane: dzisiaj

Specjalista ds. Analizy Finansowej i Controllingu

ILLUSTRO Doradztwo S.C.
opolskie/ Opole

Twój zakres obowiązków: Opracowywanie i optymalizacja narzędzi do kalkulacji kosztów. Analiza struktur kosztowych i rekomendowanie usprawnień. Tworzenie prognoz i analiz finansowych. Wsparcie w integracji narzędzi analitycznych z systemami...
Dodane: dzisiaj

Elektryk

ILLUSTRO Doradztwo S.C.
opolskie/ Dobrzeń Wielki

Co będziesz robić? Usuwać awarie maszyn i urządzeń Wykonywać przeglądy i drobne naprawy Dbać o sprawność instalacji elektrycznych Czego oczekujemy? Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dużym atutem Wiedzy o elektryce Chęci do...
Dodane: dzisiaj

Operator Wózka Widłowego

KRONOSPAN OSB Sp. z o.o
opolskie/ Strzelce Opolskie

Miejsce pracy: Strzelce Opolskie (woj. opolskie) Obowiązki: Prowadzenie wózka widłowego zgodnie z przepisami ruchu drogowego obowiązującymi na terenie zakładu pracy. Codzienne dokonywanie wpisów w książce ruchu pojazdów. Dbanie o stan...
Dodane: dzisiaj