Stanowisko pracy:
 

OFERTY PRACY

Praca: Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem niemieckim


Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Strzelce Opolskie
Zadania:
  • Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat i e-mail,
  • Prowadzenie jasnej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań naprawczych w systemie CRM
  • Współpraca z innymi działami w celu poprawy jakości obsługi klienta
  • Podążanie za najnowszymi ofertami, zasadami i usługami klienta w celu przedstawienia konsumentom dokładnych i aktualnych informacji
  • Okazywanie ciepła i entuzjazmu w każdej interakcji z klientem.
  • Wykorzystywanie wiedzy na temat motoryzacji w celu skutecznego rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Silne umiejętności komunikacyjne, z minimalnym poziomem C1 w języku niemieckim.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, minimum poziom B2, do komunikacji wewnętrznej, dokumentacji i szkoleń.
  • Zdolność do zachowania spokoju, taktu i skupienia na rozwiązaniach podczas interakcji z klientami.
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów klientów.
  • Pasja do ciągłego uczenia się i adaptacji do nowych technologii i procesów.
Opcjonalnie: 
  • Doświadczenie z markami luksusowymi i relacjami z klientami na wysokim poziomie, szczególnie w sektorze motoryzacyjnym.
  • Znajomość systemów CRM.
  • Zainteresowanie przemysłem motoryzacyjnym, z pasją do samochodów i nowoczesnej technologii.
Oferujemy:
  • Pracę zdalną w 100% (zapewniamy sprzęt służbowy)
  • Kompleksowy pakiet benefitów, w tym system świadczeń (MyBenefit), prywatna opieka zdrowotna i ubezpieczenie na życie.
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (istnieje również możliwość wyboru elastycznej formy zatrudnienia - umowy zlecenie)
  • W pełni opłacone szkolenia, aby zapewnić, że jesteś w pełni przygotowany do interakcji z klientami, z ciągłymi możliwościami nauki i rozwoju umiejętności.
  • Wydarzenia integracyjne w celu wspierania współpracy w środowisku pracy.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Najnowsze oferty pracy

Doradca Klienta Indywidualnego

Credit Agricole Bank Polska S.A.
opolskie/ Kędzierzyn-Koźle

Twoja rola pracujesz z klientem zamożnym, badasz jego potrzeby i aktywnie oferujesz produkty bankowości detalicznej pozyskujesz nowego klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkania, aby...
Dodane: dzisiaj

Inżynier Budowy – branża ogólnobudowlana (m/k)

Budimex SA
opolskie/ Nysa

Twój zakres obowiązków ‎organizacja pracy zespołu podwykonawców oraz sił własnych we współpracy z ‎kierownikiem robót w branży ogólnobudowlanej,‎ przygotowywanie dokumentacji do odbiorów częściowych, końcowych, weryfikacja...
Dodane: dzisiaj

Trener z zakresu kompetencji cyfrowych, psychologiczno-pedagogicznych, dydaktyczno-metodycznych, diagnostycznych i oceniania oraz organizacji szkoły

Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A.
opolskie/

Region: cała Polska Jakie będą Twoje główne zadania? prowadzenie szkoleń dla dyrektorów szkół i nauczycieli zgodnie ze standardami pracy trenera obowiązującymi w ORKE, wykorzystywanie dobrych praktyk w celu zabezpieczenia jakości...
Dodane: dzisiaj

Pielęgniarz / Pielęgniarka

LUX MED Sp. z o.o.
opolskie/ Opole, ul. Fieldorfa 2

Zapraszamy pielęgniarki oraz pielęgniarzy do podjęcia współpracy w gabinecie zabiegowym (alergologia/chirurgia). Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ul. Fieldorfa 2 w Opolu. My zadbamy o: stabilne i bezpieczne zatrudnienie w największej...
Dodane: dzisiaj