Stanowisko pracy:
 

OFERTY PRACY

Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim


Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Strzelce Opolskie
Zakres obowiązków:
  • Obsługa klienta przez telefon, chat i e-mail, zachowując profesjonalizm oraz pozytywne nastawienie w każdej interakcji.
  • Skrupulatne rejestrowanie wszystkich interakcji z klientami w systemie CRM.
  • Analiza i rozwiązywanie problemów klientów z wykorzystaniem odpowiednich narzędzi i wiedzy technicznej.
  • Współpraca zespołowa w celu ciągłego doskonalenia jakości obsługi i procesów.
  • Utrzymywanie entuzjastycznego podejścia w każdej rozmowie, by każdy klient czuł się ważny i zrozumiany.
  • Wykorzystywanie wiedzy technicznej do efektywnego rozwiązywania problemów na różnych platformach.
Wymagania:
  • Motywacja do rozwoju w obszarze obsługi klienta.
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) oraz angielskiego (B2).
  • Zainteresowanie technologiami, umiejętność rozwiązywania problemów technicznych.
  • Wysoka uwaga na szczegóły oraz nastawienie na rozwiązywanie problemów.
  • Otwartość na naukę i adaptację do nowych technologii i narzędzi.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w pracy z klientami premium lub w branży luksusowej.
  • Zainteresowanie nowinkami technologicznymi.
  • Znajomość systemów CRM.
Oferujemy:
  • Pracę w uznanej marce luksusowej, znanej z dbałości o jakość i innowacje.
  • Możliwość pracy zdalnej.
  • Pełen pakiet benefitów (MyBenefit, prywatne ubezpieczenie zdrowotne i na życie).
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
  • Szkolenia wstępne oraz ciągłe możliwości rozwoju zawodowego.
  • Wydarzenia integracyjne wspierające kulturę współpracy.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie pracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Najnowsze oferty pracy

Doradca Klienta Indywidualnego

Credit Agricole Bank Polska S.A.
opolskie/ Kędzierzyn-Koźle

Twoja rola pracujesz z klientem zamożnym, badasz jego potrzeby i aktywnie oferujesz produkty bankowości detalicznej pozyskujesz nowego klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkania, aby...
Dodane: dzisiaj

Inżynier Budowy – branża ogólnobudowlana (m/k)

Budimex SA
opolskie/ Nysa

Twój zakres obowiązków ‎organizacja pracy zespołu podwykonawców oraz sił własnych we współpracy z ‎kierownikiem robót w branży ogólnobudowlanej,‎ przygotowywanie dokumentacji do odbiorów częściowych, końcowych, weryfikacja...
Dodane: dzisiaj

Trener z zakresu kompetencji cyfrowych, psychologiczno-pedagogicznych, dydaktyczno-metodycznych, diagnostycznych i oceniania oraz organizacji szkoły

Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A.
opolskie/

Region: cała Polska Jakie będą Twoje główne zadania? prowadzenie szkoleń dla dyrektorów szkół i nauczycieli zgodnie ze standardami pracy trenera obowiązującymi w ORKE, wykorzystywanie dobrych praktyk w celu zabezpieczenia jakości...
Dodane: dzisiaj

Pielęgniarz / Pielęgniarka

LUX MED Sp. z o.o.
opolskie/ Opole, ul. Fieldorfa 2

Zapraszamy pielęgniarki oraz pielęgniarzy do podjęcia współpracy w gabinecie zabiegowym (alergologia/chirurgia). Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ul. Fieldorfa 2 w Opolu. My zadbamy o: stabilne i bezpieczne zatrudnienie w największej...
Dodane: dzisiaj