Stanowisko pracy:
 

OFERTY PRACY

Praca: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim


Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim


Genpact
jest liderem globalizacji usług i technologii oraz pionierem w zakresie zarządzania procesami biznesowymi dla firm na całym świecie. Współpracujemy z ponad 800 klientami wykorzystując inteligentnie skonstruowane procesy, analizy i technologie. Oferujemy szeroką gamę usług branżowych. Należą do nich finanse i rachunkowość, ubezpieczenia i bankowość, zakupy & zarządzanie łańcuchem dostaw, obsługa klienta, aplikacje korporacyjne, zarządzanie infrastrukturą IT, zarządzanie zamówieniami.

 

Zapraszamy do aplikowania na stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

 

Obowiązki:
  • Codzienne monitorowanie przydzielonych zamówień i zapytań klientów
  • Przeglądanie i podawanie informacje o stanie swoich zamówień, dostaw i faktur
  • Sprawdzanie ceny i jakości produktów
  • Kontakt z klientami drogą mailową / telefoniczną
  • Dbanie o poprawność dokumentacji
  • Przygotowanie odpowiednich dokumentów do zamówień (eksport, transport, cło)
  • Odpowiedzialność za proces (znajomość procedur, zasad)
  • Wdrażanie ulepszeń w obecnych procesach
  • Współpraca z innymi zespołami
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego min. B2
  • Komunikatywny poziom języka angielskiego min. B2
  • Dobra znajomość pakietu MS Office (zwłaszcza MS Excel)
  • Myślenie analityczne i umiejętność szybkiego uczenia się
  • Kultura osobista i umiejętność właściwego postępowania z klientem
  • Wysoka motywacja i chęć do nauki
  • Doświadczenie w pracy z SAP, dodatkowym atutem
Oferujemy:
  • Atrakcyjne wynagrodzenie;
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Możliwość uczestnictwa w nowych projektach
  • Możliwość rozwoju
  • Dodatkowe bonusy (LuxMed, karta Multisport, ubezpieczenie grupowe, dodatkowe dni urlopu, polityka rowerowa)

Genpact is an Equal Opportunity Employer and considers applicants for all positions without regard to race, color, religion or belief, sex, age, national origin, citizenship status, marital status, military/veteran status, genetic information, sexual orientation, gender identity, physical or mental disability or any other characteristic protected by applicable laws. Genpact is committed to creating a dynamic work environment that values diversity and inclusion, respect and integrity, customer focus, and innovation. For more information, visit www.genpact.com. Follow us on Twitter, Facebook, LinkedIn, and YouTube.

As an Equal Opportunity Employer – we encourage you to apply to this opening position(s) with your preferred CV format. Please note that Genpact does not impose any CV format nor do we require you to enclose, a photograph to your CV as part of the application process. It is the candidate’s absolute discretion if he/she chooses to upload a CV with or without a photograph enclosed.

Kindly please see our Privacy Notice for Employment Candidates: http://www.genpact.com/about-us/privacy-notice-for-employment-candidates.
APLIKUJ TERAZ

Najnowsze oferty pracy

Technical Support Agent with German & English

HCL Technologies
opolskie/

Tasks: As a Technical Support Agent with HCL Technologies, you will perform a support role for the German-speaking customers on helpdesk queries, equipment configuration, back up maintenance, software installing/de-installing. Your main aim will be...
Dodane: dzisiaj

IT Business Support Manager

Genpact PL
opolskie/

Inviting applications for the role of the IT Business Support Responsibilities Manage Relationship with Client, Business partners, Biz IT organization, corporate team and other partners. Ensure all the customer issues are proactively identified,...
Dodane: dzisiaj

Junior Master Data Administration Specialist

Genpact PL
opolskie/

Inviting applications for the role of Master Data Administration Specialist Responsibilities: Based on the input provided by requestor, creating the material master data for all material types in SAP BPM, SAP PLM and SAP APO. Ensuring the...
Dodane: dzisiaj

Kundenberater mit Deutsch

Concentrix
opolskie/

Möchten Sie Teil des Branchenführers im Kundenservice werden, der auf einen Schritt voraus ist? Was zeichnet uns aus? Amerikanische Standards Wir wollen Vorbild für unsere Mitarbeiter und andere Unternehmen sein Wir investieren in die Zukunft...
Dodane: dzisiaj