Stanowisko pracy:
 

OFERTY PRACY

Praca: Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta w Szkole Językowej - umawianie spotkań


Centrum Kształcenia Językowego The Point, z siedzibą w Krakowie,  jest jedną z najstarszych i największych prywatnych szkół językowych w Polsce. Szkoła została założona w roku 1993 i ma obecnie aktywnych kilka tysięcy Uczniów.  Jesteśmy nowoczesną, rozwijającą się instytucją szkoleniową (wpisaną do Małopolskiego Rejestru szkół Kuratorium Oświaty), która łączy w jednej usłudze prawie wszystkie, dostępne na polskim rynku, formy kształcenia językowego. Nasi Słuchacze to w 99% uczniowie szkół średnich oraz ostatnie roczniki szkół podstawowych. Kształcimy indywidualnie, zdalnie, dopasowując się do oczekiwań i potrzeb naszych uczniów, w zakresie języka angielskiego, hiszpańskiego, niemieckiego i rosyjskiego. 

 

Osoby Umawiające Spotkania (tzw. OUS) odpowiedzialne są za kontakt z osobami, które wyraziły wstępne zainteresowanie ofertą naszej szkoły. Celem takiego kontaktu jest umówienie spotkań informacyjno-kwalifikacyjnych dla pracowników Działu Rekrutacji. OUS nie zajmuję się więc w żadnym stopniu sprzedażą. Zadaniem OUS jest umówienie jak największej ilości, dobrych jakościowo spotkań z Kandydatami i ich Opiekunami, korzystając z gotowej Bazy Klientów, raportowanie swoich wyników i podnoszenie warsztatu pracy, aby jak największa ilość osób, chciała poznać ofertę The Point. 

 

Pracę można wykonywać w różnych przedziałach godzinowych (9:00 - 21:00), ale wymagane jest minimalne zaangażowanie miesięczne: 80 h lub osiąganie świetnych wyników ilościowych (w mniejszym zakresie godzinowym).

 

Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta w Szkole Językowej - umawianie spotkań
Miejsce pracy: Brzeg, Głubczyce, Kędzierzyn-Koźle, Kluczbork, Krapkowice, Namysłów, Nysa, Olesno, Opole, Prudnik, Strzelce Opolskie
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
  • umawianie spotkań dla Działu Rekrutacji 
  • odpowiadanie na pytania Klientów (potencjalni przyszli uczniowie i ich rodzice/opiekunowie)
  • perfekcyjna obsługa bazy kontaktów
  • udział w szkoleniach
  • raportowanie wyników
  • realizowanie targetów
CO OFERUJEMY: 
  • elastyczną pracę zdalną, którą można wykonywać bez konieczności wychodzenia z domu
  • rozmowy telefoniczne z życzliwymi Klientami, którzy czekają na kontakt z naszej strony
  • bazę kontaktów 
  • pełne wsparcie w osiąganiu wymarzonych wyników zawodowych
  • kompleksowe szkolenie wprowadzające
  • pracę w młodym zespole
  • wyższe stawki dla najlepszych
  • udział w comiesięcznych konkursach dla najskuteczniejszych pracowników (trzy kategorie nagród) 
  • imprezy integracyjne dwa razy w roku 
  • możliwość awansu na stanowisko Szkoleniowca
WYMAGANIA:
  • nienaganna postawa etyczna
  • komunikatywność i wysoka kultura osobista
  • praca zgodna ze standardami firmy
  • zaangażowanie minimum 80 h miesięcznie (lub uzyskiwanie wymaganych wyników)
  • umiejętność obsługi komputera
  • stały, płynny dostęp do Internetu
  • bardzo dobry zasięg telefoniczny
  • sprawnie działający komputer lub laptop oraz telefon
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojejofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r.o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity z dnia 26.06.2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 1182). Jednocześnieoświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępudo treści swoich danych i ich poprawiania.
APLIKUJ TERAZ

Najnowsze oferty pracy

Technical Support Agent with German & English

HCL Technologies
opolskie/

Tasks: As a Technical Support Agent with HCL Technologies, you will perform a support role for the German-speaking customers on helpdesk queries, equipment configuration, back up maintenance, software installing/de-installing. Your main aim will be...
Dodane: dzisiaj

IT Business Support Manager

Genpact PL
opolskie/

Inviting applications for the role of the IT Business Support Responsibilities Manage Relationship with Client, Business partners, Biz IT organization, corporate team and other partners. Ensure all the customer issues are proactively identified,...
Dodane: dzisiaj

Junior Master Data Administration Specialist

Genpact PL
opolskie/

Inviting applications for the role of Master Data Administration Specialist Responsibilities: Based on the input provided by requestor, creating the material master data for all material types in SAP BPM, SAP PLM and SAP APO. Ensuring the...
Dodane: dzisiaj

Kundenberater mit Deutsch

Concentrix
opolskie/

Möchten Sie Teil des Branchenführers im Kundenservice werden, der auf einen Schritt voraus ist? Was zeichnet uns aus? Amerikanische Standards Wir wollen Vorbild für unsere Mitarbeiter und andere Unternehmen sein Wir investieren in die Zukunft...
Dodane: dzisiaj