Stanowisko pracy:
 

OFERTY PRACY

Praca: Specjalista ds. obsługi klienta (j. niemiecki)


Cocentrix CVG International jest międzynarodowym liderem w dynamicznie rozwijającej się branży telefonicznej obsługi klienta. To specjalista w dostarczaniu najwyższej jakości wsparcia technicznego globalnym liderom rynku technologii informatycznych, elektroniki komunikacyjnej oraz komunikacji. Dzięki stale rosnącemu zapotrzebowaniu na usługi wspracia w zakresie outsourcingu, firma Stream ciągle się rozwija. Z naszą wiedzą techniczną wspieramy ponad 2000 producentów sprzętu i oprogramowania komputerowego. Stream International, które posiada 24 oddziałów w 14 krajach na całym świecie, prowadzi tzw. Customer Interaction Centers (Centrum Obsługi Klienta). Grupa zatrudnia łącznie ok. 11 tys. osób

Specjalista ds. obsługi klienta (j. niemiecki)
woj. opolskie
Twój zakres obowiązków:
  • Płynna komunikacja z klientami w języku niemieckim (min. B2)
  • Otwartość w pracy z klientem przez e-mail / czat / telefon (branża telekomunikacyjna)
  • Zadaniowe podejście do rozwiązywania problemów klientów
Oferujemy:
  • Umowa o pracę na pełen etat
  • Stabilne wynagrodzenie podstawowe + bonusy za osiągnięcia
  • Praca od poniedziałku do piątku (7:00 – 20:00) w systemie zmianowym oraz w niektóre soboty (10:00 – 18:00)
  • Rzetelne przygotowanie do pracy
  • Praca zdalna od 1. dnia – zapewnimy Ci niezbędny do pracy sprzęt
  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie)
Dodatkowo otrzymasz:
  • Szkolenie merytoryczne z doświadczonymi trenerami (przygotujesz się do samodzielnego wykonywania pracy i nawiążesz nowe znajomości)
  • Onboarding - Twoja 5-dniowa przygoda w Lublinie (w pełni opłacona przez pracodawcę)
  • Nesting – będziesz stawiał swoje pierwsze kroki w zespole (telefon/email/ chat) pod okiem doświadczonych współpracowników i przy wsparciu Twojego Leadera
  • Dodatkowe szkolenia sprzedażowe, aby zwiększyć Twoje kompetencje i w rezultacie wypłacane prowizje
  • Możliwość udziału w programie Talent Development (realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych)
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Najnowsze oferty pracy

Technical Support Agent with German & English

HCL Technologies
opolskie/

Tasks: As a Technical Support Agent with HCL Technologies, you will perform a support role for the German-speaking customers on helpdesk queries, equipment configuration, back up maintenance, software installing/de-installing. Your main aim will be...
Dodane: dzisiaj

IT Business Support Manager

Genpact PL
opolskie/

Inviting applications for the role of the IT Business Support Responsibilities Manage Relationship with Client, Business partners, Biz IT organization, corporate team and other partners. Ensure all the customer issues are proactively identified,...
Dodane: dzisiaj

Junior Master Data Administration Specialist

Genpact PL
opolskie/

Inviting applications for the role of Master Data Administration Specialist Responsibilities: Based on the input provided by requestor, creating the material master data for all material types in SAP BPM, SAP PLM and SAP APO. Ensuring the...
Dodane: dzisiaj

Kundenberater mit Deutsch

Concentrix
opolskie/

Möchten Sie Teil des Branchenführers im Kundenservice werden, der auf einen Schritt voraus ist? Was zeichnet uns aus? Amerikanische Standards Wir wollen Vorbild für unsere Mitarbeiter und andere Unternehmen sein Wir investieren in die Zukunft...
Dodane: dzisiaj