Stanowisko pracy:
 

OFERTY PRACY

Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta z niemieckim


Specjalista ds. Obsługi Klienta z niemieckim
Miejsce pracy: Strzelce Opolskie
Zadania:
  • Obsługa zapytań klientów przez telefon, chat i e-mail w języku niemieckim.
  • Monitorowanie i dokumentowanie każdej interakcji w systemie CRM.
  • Analizowanie problemów oraz oferowanie rozwiązań z wykorzystaniem dostępnych narzędzi.
  • Współpraca zespołowa w celu ciągłego poprawiania doświadczeń klientów.
  • Prezentowanie zaangażowania i ciepła w każdej interakcji, aby klienci czuli się ważni i zrozumieni.
  • Wykorzystanie wiedzy technicznej w celu rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Motywacja do rozwoju w obszarze obsługi klienta.
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie co najmniej C1 i angielskiego na poziomie B2.
  • Zainteresowanie technologiami i znajomość narzędzi IT (preferowane).
  • Umiejętności komunikacyjne, dokładność, skupienie na rozwiązaniach, adaptacyjność do nowych narzędzi.
Oferujemy:
  • Pracę w renomowanej marce luksusowej z możliwością pracy zdalnej.
  • Atrakcyjny pakiet socjalny, ubezpieczenie zdrowotne i na życie.
  • Umowa o pracę w pełnym wymiarze godzin z kompleksowym pakietem szkoleń.
  • Możliwości ciągłego rozwoju i uczestnictwo w wydarzeniach team-buildingowych.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Najnowsze oferty pracy

Specjalista ds. Obsługi Klienta z niemieckim

Concentrix
opolskie/ Strzelce Opolskie

Obsługa zapytań klientów przez telefon, chat i e-mail w języku niemieckim. Monitorowanie i dokumentowanie każdej interakcji w systemie CRM. Analizowanie problemów oraz oferowanie rozwiązań z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Współpraca...
Dodane: wczoraj

Customer Advisor with Korean

Concentrix
opolskie/ Opole

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the...
Dodane: wczoraj

Lider Produkcji – Spawalnictwo

Bilfinger
opolskie/ Krapkowice

Zadania: Koordynacja pracy zespołu spawalniczego Nadzór nad procesami produkcji i terminową realizacją zleceń Optymalizacja zużycia materiałów zgodnie z planem produkcji Weryfikacja jakości wykonania oraz zgodności z dokumentacją...
Dodane: wczoraj

Specjalista ds. administracji

Bioagra S.A
opolskie/ Głębinów

OPIS STANOWISKA: Tworzenie i zarządzanie grafikami pracy oraz ewidencją czasu pracy. Weryfikacja listy obecności oraz przygotowywanie zestawień dotyczących pracy w godzinach nadliczbowych, a także pracy w dni wolne. Prowadzenie dokumentacji...
Dodane: wczoraj