Stanowisko pracy:
 

OFERTY PRACY

Praca: Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem niemieckim


Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Strzelce Opolskie
Zadania:
  • Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat i e-mail,
  • Prowadzenie jasnej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań naprawczych w systemie CRM
  • Współpraca z innymi działami w celu poprawy jakości obsługi klienta
  • Podążanie za najnowszymi ofertami, zasadami i usługami klienta w celu przedstawienia konsumentom dokładnych i aktualnych informacji
  • Okazywanie ciepła i entuzjazmu w każdej interakcji z klientem.
  • Wykorzystywanie wiedzy na temat motoryzacji w celu skutecznego rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Silne umiejętności komunikacyjne, z minimalnym poziomem C1 w języku niemieckim.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, minimum poziom B2, do komunikacji wewnętrznej, dokumentacji i szkoleń.
  • Zdolność do zachowania spokoju, taktu i skupienia na rozwiązaniach podczas interakcji z klientami.
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów klientów.
  • Pasja do ciągłego uczenia się i adaptacji do nowych technologii i procesów.
Opcjonalnie: 
  • Doświadczenie z markami luksusowymi i relacjami z klientami na wysokim poziomie, szczególnie w sektorze motoryzacyjnym.
  • Znajomość systemów CRM.
  • Zainteresowanie przemysłem motoryzacyjnym, z pasją do samochodów i nowoczesnej technologii.
Oferujemy:
  • Pracę zdalną w 100% (zapewniamy sprzęt służbowy)
  • Kompleksowy pakiet benefitów, w tym system świadczeń (MyBenefit), prywatna opieka zdrowotna i ubezpieczenie na życie.
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (istnieje również możliwość wyboru elastycznej formy zatrudnienia - umowy zlecenie)
  • W pełni opłacone szkolenia, aby zapewnić, że jesteś w pełni przygotowany do interakcji z klientami, z ciągłymi możliwościami nauki i rozwoju umiejętności.
  • Wydarzenia integracyjne w celu wspierania współpracy w środowisku pracy.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Najnowsze oferty pracy

Operator maszyn produkcyjnych

ManpowerGroup
opolskie/ Skarbimierz

Do Twoich obowiązków będzie należało: Obsługa maszyn i urządzeń produkcyjnych – wykonywanie przezbrojeń, ustawianie maszyn, zmiana parametrów Nadzorowanie pracy maszyn i kontrola procesu produkcyjnego Wizualna kontrola jakości...
Dodane: wczoraj

Młodszy Specjalista ds. kontroli jakości

Bioagra S.A
opolskie/ Nysa

OPIS STANOWISKA: Wykonywanie analiz jakościowych surowców, półproduktów, wyrobów gotowych na zgodność z wymogami jakościowymi. Wykonywanie analiz chemicznych. Nadzór nad sprzętem kontrolno- pomiarowym. Zwalnianie wyrobu do wydania,...
Dodane: wczoraj

Szkoleniowiec - Kosmetolog

Dermotechnika Sp.j.
opolskie/

Miejsce pracy: cała Polska Wymagania: wykształcenie kosmetologiczne doświadczenie w zawodzie kosmetologa doświadczenie w przygotowywaniu i prowadzeniu szkoleń doświadczenie w opracowywaniu materiałów szkoleniowych doświadczenie w dziedzinie...
Dodane: wczoraj

Technolog ds. Opracowań Materiałowych

PKP Intercity Remtrak Sp. z o.o.
opolskie/ Opole

Opis stanowiska: Nadawanie indeksów części, Wykonywanie list materiałowych - BOM Obsługa platformy zakupowej, Weryfikacja kompletności dokumentacji technologicznej. Wymagania: Wykształcenie średnie techniczne - mile widziane wyższe,...
Dodane: wczoraj